小冰是一套完整的人工智能交互主体基础框架，也称为小冰框架（Avatar Framework）。它包括核心对话引擎、多重交互感官、第三方内容的触发与第一方内容生成，以及跨平台的部署解决方案。小冰框架旨在引领人工智能的技术创新，其技术覆盖自然语言处理、计算机语音、计算机视觉及人工智能内容生成等领域，是当前全球范围内最成熟和最大的同类框架之一。

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